Sitenizden üye olabilir ve sipaSitenizden üye olabilir ve sipariş verebilirmiyiz?
Üyelik formunu doldurarak SEV Pazarlama'ya üye olabilirsiniz. Firmamız size girdiğiniz irtibat bilgileri ile ulaşarak arayacak ve siparişiniz ile ilgili teyit isteyecektir.
Bankanızın ve firmamızın size ulaşabilmesi için bankanızda kayıtlı bulunan ve sitemize kayıt olurken vermiş olduğunuz kişisel bilgilerinizin güncel olduğundan emin olunuz.
Önemli Hatırlatma : Güvenlik kontrolü sırasında telefon numaranızın ulaşılamaz olmasından dolayı üyeliğiniz kabul edilmeyebilir.
Üye olmadan sitenizden alışveriş yapabilirmiyim?
İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için sistemimize üye olmanız gerekmektedir. İnternet sitemizden yapacağınız alışverişlerde sizlerin temel bilgileri esas alınacağından dolayı, sistem üye olmayanlara alışveriş imkanı sağlamayacaktır.
İlk üyelikte ürünleri hangi fiyattan alacağım?
Başlangıç paketinde ürünlerimizi üye alış fiyatından alarak perakende satış karından faydalanabileceksiniz.
Her ay sipariş verme zorunlulugu var mı?
Hayır böyle bir zorunluluk yok. Fakat 3 ay sipariş vermemiş üyelerimiz 3 aydan sonra prim ve hediye puan alamamaktadır. Yani üyelerimizin prim alabilmesi için en az 3 ayda bir sipariş vermeleri gerekmektedir.
Kredi kartıyla ödeme seçenegi var mı?
Evet, ödemelerinizi kredi kartıyla yapabilirsiniz.
Siparişler elime kaç gün içinde ulaşır?
Siparişlerin gönderimi anlaşmalı kargo firmamızla olmaktadır. Gönderim yerine göre süre değişmektedir. Yurt içinde ürünler ortalama 3 gün içerisinde elinize ulaşır
Kargo masrafları kime ait?
Üye olduktan sonra vereceğiniz siparişlerde 100 ytl ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti şirketimize aittir. 100 ytl’nin altındaki siparişlerde ise kargo ücreti alıcıya aittir.
Üye olurken ücret talep ediliyormu?
SEV Pazlarlama'ya üye olurken herhangi bir ücret vermeniz gerekmemektedir.
Ürün çeşitleriniz nelerdir?
Mikrofiber temizlik ürünlerimiz, mutfak ürünleri, kişisel bakım ürünleri,takı ve sıvı temizlik ürünleri kategorilerinde çeşitli ürünlerimiz mevcuttur.
Peşin alımlarda ne gibi avantajlarınız var?
Tek seferde miktarı ne olursa olsun peşin ödemeyle yapılan siparişlerinizde %10 hediye puan kazanırsınız.
Verdiğim siparişi iptal edebilirmiyim?
Üyelerimiz satın aldıkları bütün SEV Pazarlama ürünlerini, ürünlerin alındığı tarihten bir hafta süresince değiştirme hakkına sahiptirler. Ödemesi yapılan siparişlerin iadesi kabul edilmeyecektir.
-İade işlemlerinde kargo ücreti Müşteriye aittir.
-İade edeceğiniz ürünü, size teslim edildiği andaki durumu ile geri vermeniz gerekmektedir
Nasıl ve hangi yöntemlerle ödeme yapabilirim?
Sayfamızda siparişleriniz Banka Havalesi ve kredi kartı ile alınmaktadır.
1) Banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişlerde , size belirtilen banka hesap numaralarından herhangi birine 3 iş günü içinde ödeme yapmanız gerekmektedir. Ödeme işlemi sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmayı lütfen unutmayınız.
2) Kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişlerde herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. E-mail adresinize siparişinizin durumu ile ilgili bilgiler ulaşacaktır. Yada müşteri hizmetlerimiz sizi telefon / e-mail yolu ile bilgilendireceklerdir.
Hediye puanları nasıl kullanabilirim?
Hediye puanlar perakende satıs fiyatı uzerinden urun olarak harcanabilirler. Hediye puanlar ile alınacak ürünleri SEV Pazarlama her ay duyuracaktır
Primlerimi nasıl ögrenebilirm?
Primlerinizin bilgisi her ayın 5 ile 10'u arasında SMS aracılığı ile iletilecektir. Ayrıca istediğiniz her an internet sitemizden kullanıcı girişi yaparak primlerim bölümünden mevcut primizinizi öğrenebilirsiniz.
Primlerimi nasıl çekebilirim?
Primleriniz banka hesaplarınıza yatırılacaktır. Dilerseniz merkezimize gelip primlerinizi alabilisiniz.
